Amenities trong thiết kế khách sạn là gì và tiêu chuẩn của Amenities cập nhật mới nhất

Amenities là thuật ngữ được dùng thường xuyên trong Khách sạn. Vậy Amenities là gì? Một Amenities khách sạn chuẩn sẽ bao gồm những gì? Bài viết này, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu!

Amenities trong thiết kế khách sạn là gì và tiêu chuẩn của Amenities

AMENITIES LÀ GÌ? TIÊU CHUẨN CỦA AMENITIES

1, Amenities là gì?

Amenities được hiểu là đồ tiêu hao khách sạn, đồ dùng 1 lần khách sạn, đồ tiêu phí khách sạn,… Nói cụ thể hơn, Amenities được dùng để chỉ tất cả các trang thiết bị tiện nghi, tiện ích dùng 1 lần trong phòng ngủ khách sạn và được thay mới sau mỗi lượt khách. Hầu hết các khách sạn đều cung cấp một bộ Amenities chuẩn và hoàn toàn miễn phí cho khách lưu trú.

Việc kiểm tra và thay mới Amenities do nhân viên dọn phòng thuộc bộ phận buồng phòng thực hiện.

Amenities trong thiết kế khách sạn là gì và tiêu chuẩn của Amenities

Có thể bạn quan tâm: Năm 2020 và những xu hướng thiết kế khách sạn đẹp thịnh hành nhất

2, Một Amenities khách sạn tiêu chuẩn bao gồm những gì?

Thông thường, bộ Amenities khách sạn sẽ gồm khoảng 21 chi tiết, trong đó chủ yếu là các chi tiết sử dụng 1 lần trong phòng tắm như: lược, bàn chải đánh răng, dao cạo râu, xà bông, dầu gội, sữa tắm,…. Ngoài ra còn có một số chi tiết trong buồng phòng khách sạn như: dép đi trong phòng, trà, café, đường gói, lót ly, dụng cụ đánh giày,…

Bộ Amenities gồm khoảng 21 chi tiết sử dụng 1 lần trong phòng tắm và buồng phòng

Những chi tiết của bộ đồ dùng trong phòng tắm sẽ được xếp trong khay đựng và đặt tại bàn đá hoặc cạnh bồn rửa mặt trong phòng tắm. Bọc bên ngoài mỗi chi tiết sẽ là túi nilon, hộp giấy trơn hoặc hộp giấy in logo của khách sạn được ép nhũ. Việc in logo cũng được áp dụng tại hầu hết các khách sạn nhằm thể hiện sự chuyên nghiệp và quảng bá thương hiệu khách sạn hiệu quả hơn, thực hiện trên từng chi tiết nhỏ nhất.

Xem ngay: Tiêu chuẩn thiết kế cầu thang thoát hiểm mới nhất, đầy đủ nhất cho khách sạn

3, Danh mục bộ Amenities bằng tiếng Anh trong khách sạn

Mời bạn tham khảo thêm danh mục bộ Amenities bằng tiếng Anh trong khách sạn để có sự chuẩn bị tốt nhất cho mình. Cụ thể, đó là những vật dụng như sau:

• Shampoo: Dầu gội
• Bath gel: Sữa tắm
• Body lotion: Sữa dưỡng thể
• Shaving kit: Dao cạo râu và kem
• Dental kit: Kem đánh răng và bàn chải
• Comb: Lược
• Sewing kit: Bộ kim chỉ
• Vanity kit: Túi hộ lý gồm giũa móng, bông tảy trang, tăm bông
• Bath cap: Mũ tắm/ Chụp tóc
• Soap in a transparent plastic bag: Xà bông tắm
• Slipper: Dép
• Pen: Bút
• Sanitary bag: Túi vệ sinh
• Laundry bag: Túi giặt là
• Coaster: Lót ly
• Shooting glasses bag: Chụp ly

TẦM QUAN TRỌNG CỦA AMENITIES TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN

1, Đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn

Vệ sinh cá nhân là nhu cầu thiết yếu của con người. Tuy nhiên, khi đi du lịch xa hay nghỉ dưỡng dài ngày, khách hàng ít khi chuẩn bị đầy đủ những vật dụng cá nhân như bàn chải đánh răng, lược chải đầu, dao cạo râu… để sinh hoạt hàng ngày. Khi đó, việc khách sạn cung cấp bộ vật dụng Amenities chuẩn cho khách lưu trú góp phần đảm bảo chất lượng phục vụ chuyên nghiệp và tối ưu nhất, mang lại cho khách hàng ấn tượng tốt đẹp về sự chu đáo và tận tình của khách sạn.

Bộ Amenities có vai trò quan trọng trong đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn

Không thể phủ nhận việc chuẩn bị những vật dụng đó là nhiệm vụ của khách sạn. Kinh doanh khách sạn dù lớn hay nhỏ thì việc cung cấp bộ amenities là điều cơ bản phải thực hiện.

2, Nâng tầm khách sạn

Việc chăm chút cho bộ amenities sẽ thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đến nhu cầu cơ bản của khách sạn dành từng vị khách hàng. Bộ amenities tiện lợi sẽ giúp khách sạn của bạn nhận được đánh giá vô cùng thiện cảm cùng sự ưu ái tuyệt vời của khách hàng cho những lần quay trở lại tiếp theo.

Không chỉ vậy, amenities là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá, xếp thứ hạng sao cho khách sạn. Bộ đồ dùng amenities càng được đầu tư và cung cấp chu đáo càng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chung của khách sạn.

3, Khẳng định và quảng bá thương hiệu khách sạn

Amenities còn có vai trò quan trọng khẳng định chất lượng và thương hiệu khách sạn

Một bộ Amenities khách sạn được đầu tư, chăm chút tỉ mỉ không chỉ gây thiện cảm về sự chuyên nghiệp trong dịch vụ, mà còn khiến khách hàng cảm nhận được sự quan tâm và chăm sóc đến từng nhu cầu thiết yếu dù là nhỏ nhất. Cảm nhận của khách hàng là yếu tố rất quan trọng trong đánh giá và xếp hạng chất lượng dịch vụ của khách sạn. Một bộ Amenities khiến khách hàng cảm thấy thích thú hoặc ấn tượng chính là mong muốn của những người kinh doanh dịch vụ khách sạn.

Ngoài ra, việc đầu tư thiết kế bộ Amenities với bao bì hộp đựng bắt mắt, hình ảnh logo, tên khách sạn được in ấn tượng trên vỏ bao bì của mỗi chi tiết cũng là công cụ quảng bá thương hiệu khách sạn cực kì tiết kiệm và vô cùng hiệu quả. Khi khách hàng nhớ về thương hiệu của bạn qua mỗi hoạt động sinh hoạt hàng ngày thì xem như việc quảng bá, PR thương hiệu đã có hiệu quả.

Mời Quý vị tham khảo thêm các mẫu thiết kế khách sạn đẹp do KTS Sơn Hà thiết kế tại đây:

• Thiết kế nội thất khách sạn mini 2 sao phong cách tân cổ điển tại Quảng Ninh
• [Gợi ý] Thiết kế nội thất phòng ngủ khách sạn 3 sao sang trọng và phong thủy
• 20+ Mẫu thiết kế nội thất phòng ngủ khách sạn mini ấn tượng nhất 2020
• 10+ Xu hướng mới trong thiết kế nội thất khách sạn chuyên nghiệp năm 2020
• 50 Kiểu giường bọc da cao cấp cho phòng ngủ khách sạn 3 sao đến 5 sao
• 100 Mẫu giường ngủ khách sạn đẹp tiêu chuẩn 3 sao và 4 sao đón đầu xu hướng 2019-2020
• Bí quyết thiết kế khách sạn 5 sao sang trọng, cao cấp thu lợi nhuận cao
• Khám phá ngay những mẫu thiết kế mặt tiền khách sạn tiêu chuẩn 3 sao, 4 sao đẹp nhất 2019
• Quy định về tiêu chuẩn thang máy khách sạn cập nhật mới nhất
• Thiết kế khách sạn hiện đại tiên tiến đẳng cấp 4 sao tại Đà Nẵng
• Thiết kế nội thất phòng ngủ khách sạn 3 sao đẹp đa phong cách